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Le système d'exploitation du commerce moderne

Pilotez l'ensemble de votre commerce depuis un seul système.

L'infrastructure unifiée pour les commerçants exigeants : vitrines haute conversion, flux de commandes en direct, confirmation d'appels et WhatsApp, réconciliation du paiement à la livraison et intelligence d'affaires.

Déploiement en quelques minutes · Sans carte bancaire · Conçu pour passer à l'échelle
Console Unifiée

Toute votre activité. Un seul espace de travail.

Fini les feuilles de calcul dispersées, les conversations WhatsApp perdues et les livraisons non suivies. Sellora réunit chaque dimension de vos opérations dans un environnement synchronisé en direct.

Order Pipeline & Phone Confirmation Desk

Direct telephone verification triage with structured call tracking.

Live Stream
#2845
Mariem Mint H.Tevragh-Zeina

Abaya Soie de Médine · 3 500 MRU

#2844
Ahmed SalemKsar

Sneakers Urban Pro · 4 200 MRU

Livreur assigné (#02)
#2843
Sidi MohamedArafat

Ensemble Lin Premium · 5 800 MRU

✓ Livré & Encaissé
COD Cash Ledger
184 500 MRU

+18.4% liquidités collectées

Taux de confirmation92.4%
Taux de livraison finale96.1%
Zéro fuite de trésorerie

Chaque billet encaissé par les coursiers est pointé et réconcilié.

Vitrine & Vente

Transformez vos produits en un commerce à fort impact.

Déployez une boutique en ligne ultra-rapide, pensée pour convertir sur mobile, avec matrice de variantes, gestion multi-devises dynamique et expérience d'achat fluide.

Éditeur de Produit & Variantes
Enregistré
Abaya Céleste en Soie de Médine
3 400MRU
42 unités
Matrice des Variantes
Noir Nuit · Taille 5618 en stock
Vert Émeraude · Taille 5814 en stock
Bleu Roi · Taille 5610 en stock
Boutique Fatima
Nouveau
Collection 2026 4.9

Abaya Céleste en Soie

3 400 MRU4 200 MRU

Livraison en 24h · Satisfait ou remboursé

Catalogue & Variantes

Gérez des milliers de références avec tailles, couleurs, bundles et stocks mis à jour en temps réel.

Optimisé pour le mobile

Plus de 85 % des achats se font sur smartphone. Votre vitrine offre une fluidité digne d'une application native.

Multi-devises & Localisation

Affichage précis des prix en monnaies locales (MRU, EUR, XOF, USD) sans conversions approximatives.

Gestion des Commandes & COD

Chaque commande. Confirmée, préparée et encaissée.

Maîtrisez le cycle opérationnel complet : de la qualification automatique sur WhatsApp aux tentatives d'appels structurées, jusqu'à la remise au livreur et la collecte des fonds.

1. À Confirmer
18

Files d'appels & WhatsApp

2. En Préparation & Transit
42

Avec les livreurs

3. Livrées & Encaissées
726

Cash réconcilié (100%)

4. Injoignables / Retours
24

Retours limités à 3.1%

File de Qualification Téléphonique (COD)

Chaque client non joint avance dans l'échelle d'appels sans jamais disparaître de la file.

3 Tentatives Réglementaires
Appel 1Il y a 5 min

Aminetou Vall

Commande #2850 · 2 articles (4 500 MRU)

Appel 2Il y a 2h

Oumar Kane

Commande #2848 · 1 article (2 800 MRU)

Appel 3 (Dernier)Il y a 4h

Khadija Fall

Commande #2842 · 3 articles (6 200 MRU)

File d'appels structurée

Suivez chaque tentative (Appel 1, 2, 3 ou injoignable) pour ne perdre aucune vente potentielle.

Confirmation WhatsApp en 1 clic

Notifiez vos clients et confirmez l'adresse de livraison sans friction par messagerie instantanée.

Réconciliation du paiement à la livraison

Suivez l'argent liquide entre les mains de chaque livreur jusqu'à la clôture comptable exacte.

Logistique & Expédition

Du panier d'achat au pas de la porte.

Affectez vos coursiers, paramétrez vos zones urbaines, suivez les colis en circulation et prévenez les échecs de livraison grâce à une traçabilité opérationnelle sans faille.

Dispatch des Tournées de Livraison

3 livreurs actifs · 36 colis en circulation

94.2% Succès J-0
Ahmed Salem (Livreur #01)
12 / 14 livrés
Secteur : Tevragh-Zeina & Ilot VEncaissement : 41 200 MRU
Mohamed Vall (Livreur #02)
8 / 12 livrés
Secteur : Ksar & Carrefour BMDEncaissement : 28 500 MRU

Gestion des Zones Urbaines

Frais fixes et délais personnalisés selon le quartier.

Nouakchott Centre

Livraison < 3 heures

100 MRU
Tevragh-Zeina & Soukouk

Livraison même jour

150 MRU
Nouadhibou / Régions

Expédition 24h - 48h

350 MRU
Validation de l'adresse avant expédition

Réduit les déplacements inutiles et garantit un taux d'encaissement maximal.

Tarification par zone urbaine

Définissez des frais de livraison précis par quartier, ville ou région avec délais garantis.

Dispatch & Flotte de coursiers

Attribuez des tournées de livraison en quelques clics et suivez la progression de chaque coursier.

Réduction des retours

Détectez les adresses imprécises en amont pour maximiser le taux de livraison au premier passage.

Intelligence d'Affaires

Comprenez votre commerce. Pas seulement vos ventes.

Visualisez les fuites de marge grâce à l'entonnoir exclusif de paiement à la livraison, mesurez la rentabilité nette par SKU et recevez des signaux opérationnels en direct.

Entonnoir de Conversion COD

Mesure exacte des fuites de commandes

86.2% Rendu Final
1. Commandes Reçues842 commandes · 100%
2. Confirmées par Téléphone / WhatsApp778 commandes · 92.4%
3. Expédiées avec les Livreurs752 commandes · 89.3%
4. Livrées & Cash Réconcilié726 commandes · 86.2%

Signaux Opérationnels Automatisés

Conseils actionnables basés sur vos données réelles.

Revenu hebdomadaire en hausse (+18%)

Le panier moyen est passé de 3 100 à 3 850 MRU grâce aux recommandations de packs.

Produit star : "Abaya Soie de Médine"

Ce produit génère 34% de vos marges nettes avec un taux de retour inférieur à 1.8%.

Optimisation : Zone Dar Naim

Les appels passés après 18h affichent un taux de réponse 28% plus élevé dans ce secteur.

Entonnoir de conversion COD

Identifiez exactement où les commandes se perdent : à la confirmation, en transit ou lors du passage du livreur.

Marges nettes réelles

Calculez vos bénéfices réels en intégrant les coûts de livraison, les retours et les commissions.

Signaux d'action automatisés

Recevez des alertes claires : alertes de réapprovisionnement, baisse de confirmation par zone, produits phares.

Croissance & Rétention

Ne vous contentez pas de vendre. Bâtissez la fidélité.

Relancez automatiquement les paniers abandonnés, créez des campagnes de réduction ciblées et segmentez vos meilleurs clients pour déclencher des réachats réguliers.

Relance Automatique des Paniers Abandonnés

Notification WhatsApp contextuelle après 2 heures

+28% Récupération
Boutique Fatima via Sellora

Bonjour Mariem ! 👋 Vous avez laissé votre Abaya Céleste dans votre panier. Bénéficiez de la livraison gratuite si vous confirmez avant ce soir avec le code LIVRAISON_OFFERTE.

Finaliser ma commande (3 400 MRU)
14:32 ✓✓
Résultat de cette automatisation :+48 200 MRU générés ce mois

Segmentation Clientèle VIP

Identifiez automatiquement vos acheteurs les plus fidèles.

VIP

Clients Or (> 3 commandes)

142 clients · Panier moyen : 6 200 MRU

-15% auto
NEW

Nouveaux Acheteurs (30j)

384 clients · Taux de conversion : 18.2%

Offre Welcome
Taux de réachat moyen :28.4% (+6.2%)

Récupération des paniers

Rappels automatiques par message pour récupérer les intentions d'achats non finalisées.

Segmentation client VIP

Isolez vos clients à forte valeur pour leur proposer des offres exclusives et du parrainage.

Moteur d'offres & Coupons

Lancez des remises flash, des codes promo personnalisés et des ventes privées en quelques secondes.

Templates & Design

Des vitrines conçues pour convertir.

Chaque thème propose une architecture sur mesure : typographie soignée, affichage optimal des médias et parcours d'achat sans friction.

  • Template 01

    Atlas · Clair

    Fond blanc, pastilles rondes, visuels carrés.

    Grille dense, deux colonnes dès le mobile. Pour un catalogue large que l’on compare.

  • Template 02

    Atlas · Nuit

    Fond sombre, quatre colonnes, bandeaux d’angle.

    Grille dense, deux colonnes dès le mobile. Pour un catalogue large que l’on compare.

  • Template 03

    Atlas · Marché

    Serré, promotions assumées, achat collé en bas d’écran.

    Grille dense, deux colonnes dès le mobile. Pour un catalogue large que l’on compare.

  • Template 04

    Aria · Lin

    Portraits, en-tête centré, aucune pastille.

    Grille aérée, grandes images, typographie généreuse. Pour peu de pièces que l’on désire.

  • Template 05

    Aria · Dune

    Tons chauds, visuels en paysage, angles arrondis.

    Grille aérée, grandes images, typographie généreuse. Pour peu de pièces que l’on désire.

Ancré sur le terrain, standard mondial

Conçu pour la réalité du commerce sur le terrain.

Sellora n'est pas un logiciel étranger simplement traduit. L'architecture a été forgée pour résoudre les défis concrets du commerce émergent et africain.

Paiement à la livraison de premier ordre

Suivi des liquidités, contrôle des encaissements par livreur et gestion rigoureuse des retours.

Standard Sellora OS

Commerce vocal et conversationnel

Intégration directe des flux WhatsApp et des files d'appels pour conclure les ventes là où les clients se trouvent.

Standard Sellora OS

Multi-devises et multi-pays

Support natif des devises régionales (MRU, XOF, GNF, MAD, EUR, USD) avec règles de décimales strictes.

Standard Sellora OS

Console ultra-légère pour mobile

Gérez 100 % de votre activité depuis votre smartphone, même sur des réseaux à connectivité variable.

Standard Sellora OS
La rupture méthodologique

Cessez d'opérer avec des outils dispersés et des approximations.

Comparez la complexité d'un empilement de logiciels bricolés avec la clarté d'un système d'exploitation unifié.

Le bricolage traditionnel

5 outils différents, zéro synchronisation

  • Feuilles Excel déconnectées pour les commandes
  • Conversations WhatsApp éparpillées et messages oubliés
  • Aucune visibilité sur les sommes détenues par les livreurs
  • Retours colis découverts trop tard et pertes financières
  • Chiffres d'affaires théoriques trompeurs sans réconciliation
Résultat : Perte de 15% à 25% du chiffre d'affaires en inefficacités opérationnelles.
Le système d'exploitation Sellora

Une console unifiée en temps réel

  • Tableau de bord centralisé reliant stock, commandes et clients
  • Qualification d'appels structurée (1, 2, 3) et ping WhatsApp en 1 clic
  • Traçabilité exacte du cash en circulation jusqu'au centime près
  • Gestion proactive des zones urbaines et prévention des retours
  • Intelligence d'affaires en direct avec entonnoir de conversion COD
Résultat : +32% d'efficacité opérationnelle et zéro fuite de trésorerie.
Infrastructure Connectée

Un moteur unique au cœur de votre entreprise.

Chaque brique de Sellora communique en temps réel. Lorsque votre vitrine enregistre une vente, la file d'appels se met à jour, le coursier est notifié et les métriques financières s'actualisent instantanément.

Sellora Core Engine

Synchronisation bidirectionnelle instantanée en microsecondes

Vitrine en ligneSynchronisé
File de commandesSynchronisé
Confirmation d'appelsSynchronisé
Dispatch livraisonSynchronisé
Réconciliation cashSynchronisé
Intelligence & MargesSynchronisé
Croissance & VIPSynchronisé
Une seule source de vérité pour votre stock, vos fonds, vos clients et vos coursiers.
Fiabilité & Sécurité

Votre commerce. Vos données. Protégés à chaque étape.

Sellora repose sur une infrastructure haute disponibilité conçue pour traiter des volumes transactionnels massifs sans ralentissement.

99,99 %

Disponibilité garantie

Chiffrement AES-256

Protection des données clients

< 100 ms

Temps de réponse API moyen

Multi-région

Infrastructure scalable

Questions fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur Sellora.

Des réponses claires et directes pour vous aider à démarrer sans incertitude.

Faut-il des compétences en informatique ou en code ?

Absolument aucune. Sellora a été conçu pour être aussi intuitif qu'une application de messagerie. Vous gérez vos produits, vos commandes et vos livreurs via une interface épurée sans écrire une seule ligne de code.

Combien de temps faut-il pour lancer ma boutique ?

Moins de 5 minutes. Il vous suffit d'indiquer le nom de votre marque, d'ajouter quelques photos de produits et vous recevez immédiatement votre lien public prêt à être partagé sur WhatsApp, Instagram et TikTok.

Comment fonctionne le paiement à la livraison (COD) ?

Sellora intègre un module de réconciliation COD exclusif : chaque commande expédiée est associée à un livreur avec le montant exact à encaisser. Dès la livraison, vous validez la remise des fonds pour une clôture de caisse sans aucune perte.

Puis-je gérer mes propres livreurs ou des sociétés de livraison partenaires ?

Oui. Vous pouvez affecter des coursiers internes ou des prestataires tiers, définir des tarifs par quartier ou ville et suivre en temps réel le statut de chaque livraison.

La plateforme supporte-t-elle l'arabe et la lecture de droite à gauche (RTL) ?

Parfaitement. Sellora dispose d'un moteur RTL natif avec une typographie arabe sur mesure (IBM Plex Sans Arabic). Toute la mise en page bascule de façon fluide et symétrique.

À qui appartiennent mes données clients et mes statistiques ?

Elles vous appartiennent à 100 %. Vos bases clients, vos historiques de ventes et vos chiffres restent strictement confidentiels et peuvent être exportés à tout moment.

Passez à la vitesse supérieure

Le prochain chapitre de votre commerce commence ici.

Rejoignez les commerçants visionnaires qui transforment leurs opérations et accélèrent leurs ventes avec le système d'exploitation du commerce moderne.

Accès instantané · Aucune carte bancaire requise · Prêt en 5 minutes